보호자 매뉴얼
1. 로그인
slowpace.co.kr에서 이메일+비밀번호 또는 매직링크/소셜 로그인으로 접속합니다.
2. 대시보드
로그인 후 보호자 대시보드가 표시됩니다.
| 섹션 | 내용 |
|---|---|
| 내 아이 요약 | 자녀 정보, 진행 중인 서비스 |
| 오늘의 수업 | 오늘 예정된 세션 |
| 매칭 현황 | 진행 중인 매칭 요청 상태 |
| 알림 | 세션 확정, 선생님 메시지 등 |
3. 선생님 매칭
매칭 요청 만들기
경로: 매칭
- "새 매칭 요청" 클릭
- 서비스 유형 선택 (비대면/홈티/돌봄)
- 재활 유형 선택 (작업/놀이/언어/물리 등)
- 희망 요일, 시간대, 빈도 입력
- 추가 요청사항 작성
- "요청 보내기" 클릭
매칭 진행 확인
| 상태 | 의미 |
|---|---|
| OPEN | 모집 중 (강사 지원 접수 중) |
| IN_PROGRESS | 검토 중 (센터장이 강사 선정 중) |
| MATCHED | 매칭 완료 (선생님 확인 가능) |
| CLOSED | 종료 (재요청 가능) |
매칭이 확정되면 알림을 받고, 첫 수업 일정을 확인할 수 있습니다.
4. 일정 확인
경로: 캘린더
자녀의 세션 일정을 월간/주간으로 확인합니다. 세션 전 알림을 받을 수 있습니다.
5. 예약
센터 프로그램을 직접 예약할 수도 있습니다.
- 예약 날짜/시간 선택
- 프로그램 유형 선택
- 추가 메모 입력
- 예약 접수 후 센터에서 확인 연락
6. 결제 & 쿠폰
쿠폰 확인
가입 시 발급된 쿠폰:
| 쿠폰 | 할인 | 유효기간 |
|---|---|---|
| 신규 가입 쿠폰 | 30% | 3개월 |
| LEGACY30 (기존 회원) | 30% | 3개월 |
결제 시 쿠폰 코드를 입력하면 할인이 적용됩니다.
구독 관리
경로: 설정 > 구독
구독 조회, 플랜 변경, 결제 재시도, 추가 서비스 관리가 가능합니다.
7. 여러 센터 이용
보호자도 여러 센터에 가입할 수 있습니다. 각 센터별 자녀 서비스가 분리 관리됩니다.
자주 묻는 질문
매칭 요청 후 얼마나 기다려야 하나요?
보통 1~3영업일 소요됩니다. 대시보드에서 실시간 확인 가능합니다.
선생님을 변경할 수 있나요?
기존 매칭을 종료하고 새 매칭 요청을 보내면 됩니다.
여러 아이를 등록할 수 있나요?
센터장에게 요청하면 추가 자녀를 등록할 수 있습니다.