운영자 매뉴얼
1. 대시보드
로그인 후 운영자 대시보드가 표시됩니다.
| 섹션 | 내용 |
|---|---|
| 전체 통계 | 프로젝트 수, 예술가 수, 점포주 수, 진행률 |
| 매칭 대기 | 매칭 대기 중인 프로젝트 |
| 승인 대기 | 완공/정산 등 승인 대기 건수 |
| 최근 활동 | 최근 시스템 활동 내역 |
2. 공모 관리
공모 등록
경로: 대시보드 → 공모 관리 → 공모 등록
예술가/점포주 공모를 생성합니다.
신청 현황
경로: 대시보드 → 공모 관리 → 신청 현황
접수된 신청서를 검토하고 서류심사를 진행합니다.
선정 관리
경로: 대시보드 → 공모 관리 → 선정 관리
서류심사, 면접, 현장확인 등 심사 단계별로 선정을 관리합니다.
승인 및 가입 초대
선정된 지원자에게 개별 가입 초대 링크를 발송합니다.
- 신청 현황에서 선정 대상 지원자 선택
- "승인 + 초대 발송" 버튼 클릭
- SMS로 가입 링크 자동 발송 (발신번호: 070-4694-5304)
- 지원자가 링크를 통해 비밀번호 설정 후 가입 완료
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 초대 코드 | 8자리 고유 코드 자동 생성 |
| 유효기간 | 발급일로부터 30일 |
| 발송 채널 | SMS + 인앱 알림 |
| 가입 URL | cronozen.com/w/seocho/artterier/artists/join/{코드} |
초대 링크 만료 시 동일 지원자에 대해 재발급이 가능합니다.
3. 매칭 관리
매칭 생성
경로: 대시보드 → 매칭 관리 → 새 매칭
예술가의 전문분야와 점포주의 요청을 고려하여 매칭합니다.
| 입력 항목 | 설명 |
|---|---|
| 예술가 선택 | 전문분야, 경력, 가용 여부 |
| 점포주/프로젝트 선택 | 개선 분야, 예산, 위치 |
| 매칭 사유 | 매칭 근거 기록 |
매칭 현황
매칭 상태를 모니터링합니다: 대기 → 확정 → 진행중 → 완료
4. 프로젝트 관리
프로젝트 목록
경로: 대시보드 → 프로젝트 관리
전체 프로젝트를 목록/칸반/지도 형태로 관리합니다.
칸반 보드
대기 | 시안단계 | 시공중 | 완공대기 | 완료
승인 처리
- 시안 검토: 예술가가 제출한 시안의 품질 확인
- 완공 승인: Before/After 사진, 완공 보고서 확인
- 정산 승인: 정산 신청 건 검토 및 승인
5. 회원 관리
경로: 대시보드 → 회원 관리
| 메뉴 | 기능 |
|---|---|
| 전체 회원 | 전체 회원 목록 및 검색 |
| 예술가 | 예술가 목록, 등록, 활동 현황 |
| 점포주 | 점포주 목록, 등록, 프로젝트 현황 |
6. 민원 관리
경로: 대시보드 → 민원 관리
프로젝트 관련 민원을 접수하고 처리합니다.
7. 정산 관리
경로: 대시보드 → 정산 관리
| 메뉴 | 기능 |
|---|---|
| 정산 대기 | 승인 대기 중인 정산 건 |
| 정산 현황 | 전체 정산 현황 |
| 정산 내역 | 과거 정산 이력 |
8. 통계/분석
경로: 대시보드 → 통계/분석
- 종합 통계: 전체 사업 현황
- 프로젝트 분석: 유형별, 지역별 분석
- 만족도 통계: 설문 결과 분석
- 데이터 내보내기: 보고서 생성용
9. 설정
경로: 대시보드 → 설정
- 시스템 설정: 사업 기본 정보, 공모 설정
- 사용자 관리: 운영자/코디네이터 계정 관리
- 알림 설정: SMS/인앱/모바일 앱 푸시/이메일 알림 관리
문의: 서리풀 아트테리어 운영사무국 070-4694-5304 사업 관련: 서초구청 일자리경제과 02-2155-8736